دنیا بھر کی ایئرلائنز کو برسلز، ہیتھرو اور برلن سمیت بڑے یورپی ہوائی اڈوں پر بڑے تکنیکی مسائل کا سامنا ہے کیونکہ “کولنز ایرو سپیس” کمپنی کے چیک ان سسٹم پر سائبر حملہ ہوا ہے جس کی وجہ سے پروازوں میں تاخیر اور منسوخی ہوئی ہے۔ یونائیٹڈ ایئرلائنز نے ہفتے کے روز بتایا کہ اسے 3 یورپی ہوائی اڈوں پر مسائل کا سامنا ہے جبکہ ڈیلٹا ایئرلائنز نے تصدیق کی کہ اس کے سسٹم پر سائبر حملے کے بعد اس نے متبادل حل فراہم کیے ہیں۔
برلن-برینڈنبرگ ہوائی اڈے نے وضاحت کی کہ جمعہ کی شام مسافروں کے چیک ان سسٹم فراہم کرنے والی ایک کمپنی کو نشانہ بنایا گیا جس سے متاثرہ سسٹم منقطع ہو گئے اور طویل انتظار اور پروازوں میں تاخیر کی توقع ہے۔ اس نے کہا کہ حملے کا براہ راست ہوائی اڈے کو نشانہ نہیں بنایا گیا تھا۔
برسلز ہوائی اڈہ بھی شدید متاثر ہوا جہاں 9 پروازیں منسوخ ہوئیں اور 15 پروازوں میں تاخیر ہوئی۔ چیک ان اور بورڈنگ کو دستی نظام پر منتقل کر دیا گیا۔ ہوائی اڈے نے مزید منسوخیوں کا انتباہ بھی جاری کیا اور مسافروں سے اپنی پرواز کی صورتحال کی جانچ کرنے اور وقت سے پہلے پہنچنے کی اپیل کی۔
ہیتھرو ایئرپورٹ نے بھی کئی ایئرلائنز کے لیے فریق ثالث کی طرف سے فراہم کردہ سسٹم میں مسائل کی نشاندہی کی اور اس خرابی کو تکنیکی مسئلہ قرار دیا۔ کولنز ایرو سپیس نے تصدیق کی ہے کہ وہ اپنے سافٹ ویئر MUSEمیں خرابی کو حل کرنے کے لیے کام کر رہی ہے۔ اس نے بتایا کہ یہ خرابی صرف چیک ان اور سامان جمع کرانے کے نظام تک محدود ہے۔
