نئی دہلی:اب ریلوے ٹکٹ کے قوانین میں بڑی تبدیلی ہونے جا رہی ہے۔ ٹکٹنگ سسٹم میں شفافیت اور مسافروں کی سہولت کے پیش نظر ریلوے کا نیا قاعدہ یکم اکتوبر سے لاگو ہو جائے گا۔ اس کے تحت اب صرف آدھار سے منسلک صارفین ہی آئی آر سی ٹی سی کی ویب سائٹ یا ایپ سے ٹکٹ بک کر سکیں گے۔
آپ کو 15 منٹ آپ کو فائدہ دے گا
ریلوے کے نئے قوانین کے تحت، اب جب عام ریزرویشن کھلے گا، پہلے 15 منٹ کے لیے، صرف آدھار سے منسلک صارفین ہی آئی آر سی ٹی سی ی ویب سائٹ یا ایپ سے ٹکٹ بک کر سکیں گے۔ اس میں سلیپر اور اے سی ٹکٹ شامل ہیں۔ اب تک یہ نظام صرف تتکال ٹکٹوں کے لیے لاگو کیا گیا تھا۔
مسافر نوٹ فرما لیں! ریلوے نے ٹکٹ بکنگ میں بڑی تبدیلی کر دی، یہ کام جلد کر لیں۔معلومات کے مطابق، جن کا آئی آر سی ٹی سی اکاؤنٹ آدھار سے منسلک نہیں ہے وہ ونڈو کھلنے کے 15 منٹ بعد ٹکٹ بک کر سکیں گے۔ لیکن پہلے 15 منٹ تک انہیں آن لائن ٹکٹ بک کرنے کی سہولت نہیں ملے گی۔
تتکال ٹکٹ کے اصول میں تبدیلی کی گئی ہے۔
درحقیقت، اس سال 1 جولائی سے، ریلوے نےآئی آر سی ٹی سی کی ویب سائٹ اور ایپ سے تتکال ٹکٹوں کی بکنگ کے لیے آدھار کی تصدیق کو لازمی کر دیا تھا۔ منصوبے کے مطابق، کمپیوٹرائزڈ مسافر ریزرویشن مراکز اور مجاز ایجنٹوں کے ذریعے تتکال ٹکٹوں کی بکنگ کے لیے موبائل پر موصول ہونے والااوٹی پی داخل کرنا تھا۔
اسی وقت، بلک بکنگ کو روکنے کے لیے، ٹکٹنگ ایجنٹوں کو بکنگ ونڈو کے پہلے 30 منٹ کے دوران افتتاحی دن کے تتکال ٹکٹوں کو بک کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ یہ پابندی اے سی کلاس کے لیے صبح 10 بجے سے صبح 10:30 بجے تک اور نان اے سی کلاس کے لیے صبح 11 بجے سے 11:30 بجے تک ہے۔ تاہم جنرل ٹکٹوں میں ایسا نظام نافذ نہیں کیا گیا۔
کاؤنٹر ٹکٹ میں کوئی تبدیلی نہیں
ریلوے نے عام ٹکٹنگ کے عمل میں تبدیلیاں صرف ان صارفین کے لیے کی ہیں جو آئی آر سی ٹی سی ویب سائٹ یا ایپ کے ذریعے آن لائن بکنگ کرتے ہیں۔ ریلوے کاؤنٹرز سے ٹکٹ بکنگ کے عمل میں کوئی تبدیلی نہیں کی گئی ہے۔ ٹکٹ بکنگ پہلے کی طرح پی آر ایس کاؤنٹر پر کی جائے گی۔
ایجنٹوں پر پابندی برقرار رہے گی۔
ریلوے کے نئے قوانین میں ایجنٹوں کو کوئی چھوٹ نہیں دی گئی۔ ریلوے کے مجاز ایجنٹ ریزرویشن کھلنے کے بعد پہلے 10 منٹ تک ٹکٹ بک نہیں کر سکیں گے۔ ٹکٹ بکنگ کے نئے قوانین کے لیے ریلوے انفارمیشن سسٹم سینٹر(سی آر آئی ایس) اور آئی آر سی ٹی سی کے سسٹمز میں تکنیکی تبدیلیاں کی جائیں گی۔
ریلوے سے وابستہ ایک سرکاری ذریعے نے کہا، “حکومت ریلوے ٹکٹنگ کے نظام کو شفاف بنانے کے لیے مسلسل اقدامات کر رہی ہے، ماضی قریب میں، وزارت ریلوے کی جانب سے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بہت سے بڑے اقدامات کیے گئے ہیں کہ عام مسافروں کو حکومت کی طرف سے فراہم کی جانے والی سہولیات کا بھرپور فائدہ ملے۔ موجودہ ٹکٹنگ سسٹم میں تبدیلیاں اس عمل کا ایک حصہ ہیں۔ حکومت اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کر رہی ہے کہ اس سسٹم کے فوائد عام لوگوں تک پہنچیں اور وہ ریزرویشن کا غلط استعمال نہ کر سکیں۔ آنے والے وقتوں میں نظام کو مزید شفاف اور بدعنوانی سے پاک بنانے کی کوششیں جاری رہیں گی۔
